Titre : Une riche cliente a insulté la caissière. La réaction du patron nous donne envie de croire en l’humanité
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Une riche cliente a insulté la caissière. La réaction du patron nous donne envie de croire en l’humanité
Le dicton qui dit que le client a toujours raison n’est pas toujours compris partout dans le monde, et certains clients en profitent pour offenser les personnes à leur service. Une femme travaillait tous les après-midi comme caissière pour payer ses études universitaires. Elle venait également de déposer son enfant malade chez ses parents afin de pouvoir travailler, quand quelque chose de terrible lui est arrivé.
Tout se passait bien jusqu’à ce qu’une femme riche et élégante entre dans le magasin. Malheureusement, on ne peut pas acheter de bonnes manières avec de l’argent. La femme était accompagnée de sa fille, qui, dès leur arrivée, jetait les articles qu’elle achetait. Elle n’a jamais répondu aux salutations de la caissière et lui a jeté des coupons.
Malgré ce manque de politesse, l’employée a scanné les articles et les coupons sans dire un mot, quand elle s’est rendu compte qu’un des coupons n’était plus valable. Elle a poliment expliqué la situation à la cliente, mais cette dernière a commencé à s’énerver et à crier sur l’employée. Tandis que personne ne trouvait de solution, la femme a demandé à parler à son superviseur.
Pendant qu’elles attendaient le superviseur, la femme s’est tournée vers sa fille, avec l’intention d’offenser l’employée et a dit : “Tu vois pourquoi je te demande d’être sérieuse à l’école ? Afin que tu ne sois pas un échec comme cette femme et que tu finisses caissière dans un supermarché.” Le superviseur a entendu la conversation, quand il s’est approché pour confirmer que les coupons n’étaient plus valides.
Il a expliqué à la femme que son coupon n’était plus valable, il a sorti les articles des sacs, lui a demandé de partir et de ne plus jamais revenir dans ce magasin. Il ne veut laisser personne insulter ses employés. Nous ne pouvons qu’applaudir l’attitude du superviseur. Si seulement tous les patrons étaient comme lui !
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